一是充分发挥作用选调懂业务的维修技术人员组建农机维修服务队,以解决农机维修难的困难。
二是强化售后服务的监管。在组织服务小分队的基础上,同时加强对各经销商三包服务的监管,要求各经销商必须确保2人以上具有专业维修能力的维修人员进行售后服务,经销商在接到故障报告后,4小时内要组织人员服务,2日内确保排除故障,以确保“三包”服务到位。
三是精心抓好零配件组织供应。组织好农机零配件的供应工作,要求各经销商要供应常用的维修零部件,确保有充足的货源,并以最优惠的价格供应给用户。