按照乾安县委、县政府《关于开展“百名科股长进千家企业商户”大走访活动的通知》要求,乾安县农机技术推广中心采取有效措施,积极开展软环境“大走访”活动。
一是制定走访计划,明确走访对象。按工作要求,本着保证工作质量,按时完成任务的原则,乾安县农机技术推广中心成立了由中心党委书记任组长的工作领导小组,并认真制定了走访计划,明确了工作责任。针对我系统包保的11户企业及120家个体商户,中心领导和各科股长分类负责,在9月23日前逐一进行走访,确保“大走访”工作的全面性和时效性。
二是围绕走访任务,扎实开展工作。农机技术推广中心除了按照软环境包保责任制规定的“五包一保”进行走访外,还围绕行政执法、服务态度、社会治安、政务公开、政府诚信、办事效率、企业负担等方面进行走访,广泛征求企业和个体工商户对我县发展软环境方面的意见和建议,梳理汇总企业和个体工商户反映的实际情况和建议。在走访过程中认真宣传政府促进经济发展优惠政策、服务承诺和本部门业务相关的政策法规,听取走访对象对政府部门的意见和建议,并认真记录,对提出的问题和困难积极帮助指导协调解决,暂时解决不了的给予耐心解释,受到了走访对象的欢迎,取得了良好的效果。此次大走访,共发放走访活动登记表121份,绝大多数企业和商户对我县软环境情况比较满意。在发放的问卷中企业有11份,除3户企业因外出等原因无法联系外,其余8户均为满意;个体工商户120份,其中20户无法取得联系,26户停业,其余74户对我县软环境情况都比较满意,有两户个体商户对门前道路和自家房屋维修提出了要求,农机技术推广中心及时向县软环境办反馈了意见。
通过这次“大走访”活动,走访对象对政府部门工作给予了较高的评价,认为宣传政策法规到位,指导服务认真耐心,认为我们能及时了解,指导服务企业规范运作,为企业发展起到积极的推动作用。