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安图县:实行两卡制度 提升服务质量

安图县:实行两卡制度 提升服务质量

日期: 2012-03-14  来源:安图县农机监理站  胡永华
  根据延边州农机监理所及县农机局2012年的工作部署,为更好地展开工作,提升服务质量。安图县农机监理站将“以制促人,以制约人”的管理方法推行到农机监理业务的各个工作岗位,发放“服务民生督导卡”,“农机监理服务卡”,公开督办电话和服务电话。

  服务民生督导卡:县局机关设立督导办公室,公开督导电话,督导全县农机系统工作。不断完善《首问责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等规章制度。

  农机监理服务卡:公开主要办事人姓名、电话,方便农民咨询监理业务的办事程序、收费项目、收费标准,确保农机监理各项工作的规范化、制度化。
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