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洮北区农机监理站丰富政务公开内容 创新政务公开形式

洮北区农机监理站丰富政务公开内容 创新政务公开形式

日期: 2010-04-14  来源:洮北区农机监理站

  为了保障广大农民群众对农机监理工作的知情权、参与权和监督权,洮北区农机监理站按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,将部门的职能权限、服务范围及工作人员岗位职责;办事依据、办事时限、办事流程、办事结果;工作规范、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任及处理办法;收费和处罚依据、项目、标准及缴费办法;对便民服务电话、监督部门电话;与服务对象密切相关的重要信息等采取各种形式公开,使前来办事的农民对办什么事、怎么办、找谁、需要多长时间都清清楚楚,明明白白。采取多种形式推进政务公开。对于面向社会的公开事项,他们本着规范、实用、简便、易行的目的,从实际情况出发,狠抓了政务公开的载体建设。他们采取“一报、一站、一栏、一线”的公开方式,所谓“一报”,是每年在白城日报上定期公开公布政策信息、服务信息,“一站”,指在洮北区政务大厅设立服务窗口,实现一站式服务,“一栏”,建立了农机政务公开栏,“一线”,设立了农机监理咨询专线。另外全区农机监理人员一律实行挂牌服务,统一着装,制定桌牌和胸卡;他们还将监理站的42项审批项目从办理时限、法律依据、收费标准、办理过程、提供的材料等方面制作了办事须知,方便了广大群众。受到了养机户的一致好评。

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