为更加科学规范落实好农机购置补贴政策，洮北区农机管理总站以群众路线实践活动指导农机购置补贴工作，转变工作作风，改进工作方法，力求在严格管理的同时，提供优质服务，让农民群众省力省心，树立农机部门良好形象。

　　一、采用排序制度，做到公平公正

　　在办理补贴手续时，由于办理补贴的农户较多，为稳定农户情绪，营造和谐的办事氛围，总站创新工作方法，按先后到场的顺序，用身份证进行排序。同时，工作人员在按序办理业务时，还提示下一位办理业务农户准备好材料，有效缓解了农户的焦躁激动情绪。

　　二、放弃休息，全心全意服务

　　在办理补贴手续期间，工作人员每天提前一小时到岗，提早受理购机农民办理手续；到上午下班时经常出现没有办理完手续的情况，工作人员就放弃中午休息时间，决不把工作推到下午；有时为了等待前来办手续的农民，下午下班还要晚走，这种服务精神受到了群众的一致好评。

　　三、解决群众诉求，做到立行立改

　　在开展群众路线教育实践活动征求意见环节，有农民反映“进城核实农机具费用大”问题，我们做到立行立改，下乡为购机农民进行上门核实服务，同时与农机车辆管理单位协作，开展“一站式”服务，为群众节省大量时间和费用。