为监督规范农机购置补贴机制,及时严格查处违法违规行为,建立健全投诉举报制度,及时处理农机购置补贴工作中投诉举报问题,特制订农机购置补贴投诉处理制度如下: 一、委派专人负责受理农民投诉举报案件。 二、向社会公开投诉举报电话,电话:5884519。 三、接到投诉后,在7日内处理完毕,并向投诉者反馈处理结果。 四、对投诉事件建档存留,以备查询。 五、涉及到违规违纪问题,向纪检监察部门移交。 六、投诉事件与事实不符的,或者无理取闹的,对投诉者进行说服教育。