一是从考勤入手，强化工作制度。坚持每天上班签到制度，使用电子考勤、加强监督检查等方式，根治迟到、早退现象。
二是首问负责，限时办理。推行权责清单制度，加强业务办理能力，对于能当日办理的，必须当日办结，不能当日办理的，解释清楚，告知农户具体办理的程序和方法。
三是畅通投诉渠道，严查违规操作。向社会公布监督方式，并落实由所主要领导牵头，相关人员参加的工作小组，进行监督检查，群众反映的问题无论事大事小，都一查到底，发现问题，均严肃处理。
