近日，新疆玛纳斯县农机局先后接到该县包家店镇黑梁湾村农户投诉案件两起：一起是反映在该县一家农机生产企业所购买的一膜两行玉米播种机在播种时出现鸭嘴穿不透膜、有空穴现象；另一起是投诉4月6日在该县农机销售企业所购买的JM-250型拖拉机轮胎内袋有漏气现象。当前正值该县春耕高峰时节，为不误农时，该县农机局在接到农户投诉后，于第一时间通过亲临现场及电话联系企业负责人的方式，要求企业按照“农机三包”规定，安排技术维修人员加班加点不过半天时间及时排除解决了农户所投诉的农机具质量问题。

黑梁湾村JM-250拖拉机购买者袁润来电话感叹地说：“谢谢你们农机局，没想到不出半天就解决了问题，确保了我们抢墒播种的燃眉之急。”。